弊社の管理する建物で給湯器の故障が発生いたしました。

世界的な半導体不足や海外でのロックダウンの影響もあり、給湯器も品薄状態が続いております。

類似の給湯器では、９月に発注した商品が１１月に納品され約２か月待ちでしたが、今発注すると３～４か月待ちがメーカーからの回答となってきているためかなり深刻な状況です。

故障した給湯器は設置から１５年程経過しており、
本来であれば経年劣化で交換するのが通常なのですが、今回は修理にて特別に対応をさせていただきました。

正直、交換する費用と同等の金額がかかってしまいお客様には大変申し訳なかったです。　

寒さが続くこの時期に給湯器の故障は生活にも支障をきたしますが、
今年は給湯器が故障しないことを祈るばかりです。